一、上海驾驶证换证办理投诉电话

(021)12345。

二、上海驾驶证换证办理的依据

1、《中华人民共和国道路交通安全法》(2003年10月28日主席令第47号公布，2007年12月29日第一次修正，2011年4月22日第二次修正，自2011年5月1日起施行)第十九条驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。持有境外机动车驾驶证的人，符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件，经公安机关交通管理部门考核合格的，可以发给中国的机动车驾驶证。

2、《公安部关于修改的决定》(公安部令第139号)第七十三条机动车驾驶人因服兵役、出国(境)等原因，无法在规定时间内办理驾驶证期满换证、审验、提交身体条件证明的，可以向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请延期办理。