信用卡还不上是可以和银行协商延期还款的，在特殊情况下确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化还款协议，但最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

(一)欠款余额、结构、币种；

(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用；

(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；

(五)双方的权利义务和违约责任；

(六)与还款有关的其他事项。

一、如何与银行协商延期还款

(一)首先要在银行还没有进行催收的情况下，就主动地给银行人员打电话。并说明自己并非是恶意逾期，希望申请延期还款。一般来说，只要主动联系了银行，并告知不能及时还款的原因，银行会同意讨论出一个双方都能接受的还款方式。

(二)协商停息，信用卡是可以停息挂帐的。但重点是在特殊的情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力的前提下，且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。有这个性化分期还款协议，就可以跟银行协商减免年费、利息和其他费用。银行出于追回欠款，减少损失的目的，会酌情考虑要求。

(三)双方达成一致意见并签署分期还款协议后，银行就不会再进行催收了，除非当事人不履行分期还款协议。