本文分析了我国企业应收账款的控制与管理模式，找出了存在的问题，并提出了加强企业内部控制与监督、加强企业内部控制与监督、加强企业内部控制与监督、加强企业内部控制与监督等建议，设立专门的信用管理机构，加大应收账款的融资力度

所谓应收账款，是指企业因销售商品、材料、提供劳务等原因，应当向接受服务的采购单位或者客户企业收取的款项，以及因预付运杂费和承兑而未能收到金额的商业承兑汇票。也就是说，它是赊销形成的债权资产，是流动资产的重要组成部分。公司采用赊销，虽然能给公司带来利益，但也要面临一系列风险。比如客户拖欠货款，拖欠时间越长，收回应收账款的难度就越大，甚至无法收回。应收账款管理是一种控制应收账款带来风险的管理模式

第二，国内企业应收账款管理存在的问题（1）企业自身存在的问题（1）基层业务人员高层管理观念薄弱。由于社会信用的不完善以及传统观念等一系列因素的影响，我国企业普遍认为应收账款管理简单地是赊销催款。很多财务人员对信贷政策不熟悉，更谈不上制定合理的信贷政策。一般认为，只要正确记录应收账款的金额，并在应收账款到期时催收，就可以降低应收账款的收回风险。实际上，这只是降低应收账款回收风险的最基本、最简单的措施

然而，在经营理念上也存在一些误区，如重销售轻收入、重销售轻管理等。如今，由于市场竞争的压力，许多企业以优惠的信用条件吸引客户，增加销售收入。为增强自身竞争力，他们往往无原则地放宽优惠政策，无选择性地确定赊销目标，导致销售收入和利润在账上虚增，企业缺乏科学的信用管理体系。目前，我国企业尚未建立系统的客户信用管理体系，客户信用信息仅分散在企业各职能部门，缺乏系统的整理、有效的分析和及时的反馈。因此，企业无法对客户的信用状况做出科学合理的判断，不能及时准确地了解客户信用状况的变化，更不能科学地确定信用额度，当发生逾期账款时，在外部环境中存在的问题1.政府重视不够，缺乏严格的法律约束。长期以来，我国企业应收账款管理一直是一个薄弱环节。我国政府对应收账款管理的重视还远远不够。对于恶意欺诈、故意拖欠货款的企业，政府还没有形成一套系统完整的法律予以处罚，这使得那些趁虚而入的企业重蹈覆辙，拖欠货款，造成全社会信用体系的破坏

2.外部机构对新企业的跟踪审计不够。当今社会，企业的设立标准越来越低，设立程序也越来越简单。普通企业只需取得法定验资报告即可成立。对于会计师事务所来说，由于验资业务量大，很多手续简化，在出具验资报告后没有对新企业进行跟踪审计，这使得许多空壳企业和箱包企业在贷款登记成立后，立即收回注册资本，然后到处行骗，到处拖欠货款

3.票据市场不发达。企业可以采用的结算方式有支票、汇票、商业汇票、托收承兑、委托收款、信用证等。但由于我国票据市场整体发展滞后，导致我国企业在实际操作过程中采用的结算方式单一，多为支票结算，全民信用体系不完善、不可靠。目前，全社会尚未形成人人信用的氛围，公众的信用意识不强。人们常常因为利用了信仰而失去信仰。对此，社会缺乏一定的舆论谴责或惩罚，更不用说建立个人信用体系来约束人们的失信行为了

（1）从上到下向全体员工灌输正确的经营理念。俗话说：“思想是人的灵魂。”。那么，对于一个企业来说，经营理念的正确与否将直接决定一个企业的生存。因此，企业领导应该通过培训和教育，使全体员工认识到提高有效销售、减少坏账损失、实现公司利润最大化是全体员工的共同目标。有了这个共识，企业才能形成良好的信用文化和氛围，使所有管理者都能形成正确的管理意识，保持相对统一的思想和态度

（2）建立专门的信用管理部门。从企业的组织结构和规模来看，符合条件的企业还应设立专门的信用管理部门，加强企业的信用管理。一些规模小、业务量小的小企业不需要设立专门的部门，但也要设立专门的人员和岗位，负责信贷管理。这些部门可以负责和管理客户的信用资料，并根据企业的实际情况制定适合企业的相关信用政策，监督各部门信贷政策的执行情况

（3）应收账款专人负责，责任到人。在应收账款管理中，赊销审批是决定赊销是否发生的关键环节。因此，赊销审批人员应负责应收账款的形成和回收，每笔应收账款应由专人负责。赊销审批人员应参与并负责应收账款的全过程管理，做到权责一致，奖惩分明，实现双赢

（4）建立科学合理的绩效考核体系。建立科学合理的绩效评价体系是非常重要和必要的。绩效考核指标可以指导员工的工作方向。在评价一个销售人员的业绩时，不仅要看他创造的销售业绩，还要综合考虑与他负责的销售业务有关的应收账款回收率、坏账损失率、应收账款回收率等一系列指标，对其绩效进行综合评价，并根据绩效进行奖惩，调动员工的积极性

（5）采用应收账款融资，降低风险，增加收益。应收账款的融资方式主要有四种：一是借款；二是销售；三是代理；四是应收账款融资。利用应收账款融资的优势非常显著：可以直接向资金短缺的企业提供现金；应收账款可以证券化。它不仅能使这些企业的资产形成流动性，还能为企业获得资金，从而提高应收账款的回收率