一、文山老年人福利补贴办理投诉

1.窗口咨询或投诉：文山州民政局慈善养老和社会工作科，电话号码：(0876)2124323，地址：文山市凤凰路33号;

2.纪检监察投诉：中共文山州纪委监委派驻州人大纪检监察组，电话号码：(0876)2616185，地址：云南省文山市军供路与龙海路交叉口东北100米;

二、文山老年人福利补贴办理依据

《中华人民共和国老年人权益保障法》(主席令第72号)

第三十三条：国家建立和完善老年人福利制度，根据经济社会发展水平和老年人的实际需要，增加老年人的社会福利。国家鼓励地方建立八十周岁以上低收入老年人高龄津贴制度。

三、文山老年人福利补贴办理条件

1、低保家庭中的

2、享受高龄补贴必须是年满80周岁以上的

3、享受失能老年人补贴经过专业机构评估或经县级以上医疗卫生机构鉴定

四、山老年人福利补贴办理流程

1.申请人直接向户籍所在地的乡(镇)便民服务中心综合窗口提交申请材料，或在浙江政务服务网进行网上申报，并选择送达方式;

2.窗口收到材料后完成受理、评估、公示报县民政局审批;

3.县民政局在法定工作日内批复后，受理窗口根据申请人选择的送达方式告知享受养老服务补贴的类别。