五楼房顶漏水的责任承担者:1、房屋顶层如果出现漏水的问题,但是还在质保期之内,应该由开发商来承担维修的责任,并且给业主家里带来的损失,也应该由开发商来负责承担;2、但是如果已经过了质保期,要分两种情况,一种就是如果是人为破坏导致的,需要由业主本人来承担维修的费用。也可以通过物业公司来帮忙维修,但是费用由业主本人来承担。具体的费用是多少,需要跟业主来商量决定。但是如果业主拒不赔偿,可以通过司法途径;3、但是如果不是人为因素,比如自然因素。这种情况下通过物业公司来提供维修。楼顶如果不是个人的,属于公摊公有的,责任应该分摊到每个业主。这种情况下,可以动用维修基金,但是如果顶楼属于个人的产权,遇到漏水的问题,基本上是由个人来承担。
房顶漏水找物业,物业不处理,要怎么处理
一、房顶漏水找物业,物业不处理,要怎么处理
1、房顶漏水找物业,物业不处理的解决方法具体如下:
(1)如果房子过了保修限,物业拒绝履行,且未能就修缮事宜达成一致的,建议自己修复,待修复完成,业主有权向当地房屋主管部门反应或向人民法院起诉;
(2)若经鉴定,屋顶渗漏结果为业主个人原因导致的,则维修责任应当自行承担;
(3)若屋顶过了保修期,由于顶层为公用设施,应当由物业使用维修基金进行维修。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条
物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
二、业主维权的方法有什么
1、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和,但应以书面方式记载协商内容;
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础,寻求第三方调解实为高明选择;
3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制,一方不履行仲裁裁决,对方可以申请法院强制执行;
4、诉讼。一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是当事人保护权利的最后屏障。
《公共维修基金使用管理办法》第四条维修基金专项用于住宅共用部位共用设施设备保修期满后的维修工程。
本办法所称住宅共用部位共用设施设备是指住宅楼房内或物业管理区域内属全体产权人或部分产权人共同所有且使用的房屋的有关部位及设施设备。共用部位共用设施的项目应依照本市住宅公司建筑面积分摊原则在《物业管理公约》约定。没有约定的,参照本办法附件一执行。
住宅共用部位共用设施设备的维修工程是指除日常运行维修养护范围以外的中修、大修及改造、更新工程。维修工程的具体范围以市国土房管局及其他部门颁布的规范为准。
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