1、明确所负责任

撞车以后，最好先明确在事故中负不负责任，再向保险公司报案。

2、报案

在报案时，要做的事有：

(1)带上保险单、行驶证和驾驶证。

(2)开上及对方的车到保险公司。

(3)在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

做完这三件事，将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。其中，《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》时使用;《出险通知书》填好后，连同修车手续一起交回保险公司。

3、定损

定损时，要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员，并把其中的一联交给定损人员，由他们确定修理项目和修理费用。定损后，会给一张《定损单》。定损目前是保险公司的特权，但也要维护自己的利益。一定要留意：

(1)不要遗漏修理项目;

(2)注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。

如果在保险公司指定的修理厂修车，不必管修理费定的高低——反正修理厂保证把车修好，若修不好保险公司得负责。

4、修车修车时有两件事要做：

(1)送车。送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车，并会给一张《提车单》作为提车时的证明;

(2)交费提车。车修好后，可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。

5、开具事故证明

修完车后，可以拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后，可得到一张《事故证明》，也可以拿回自己被扣的证件。

6、递交单证：

(1)《出险通知书》;

(2)《定损单》

(3)《修车发票》;

(4)《托修单》，车主是单位的需盖公章，车主是个人的需签字;

(5)《施工单》;

(6)《材料单》;

(7)《事故证明》;

(8)《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章，车主是个人的需签字。

7、领赔款。