根据在场监督局工作人员的告知，解决店铺问题的四种方式为：1）拒绝工商调解，也不与投诉人联系处理；2）拒绝工商调解，但会与投诉人私下联系处理；3）参与工商调解，接受投诉人赔偿诉求；4）参与工商调解，拒绝投诉人赔偿诉求。

在场的监督局工作人员在沟通的最后，明确告知您如何处理您店铺的问题。常见的有四种：1）拒绝工商调解，也不与投诉人联系处理；2）拒绝工商调解，但会与投诉人私下联系处理；3）参与工商调解，接受投诉人赔偿诉求；4）参与工商调解，拒绝投诉人赔偿诉求。

市场监督局调解

根据我国《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，市场监督管理部门负责处理市场监督方面的投诉举报。当消费者与经营者发生纠纷时，可以通过市场监督管理局的调解机制来解决问题。然而，在调解过程中，消费者需要充分证据证明自己的权益受到了损害，并且经营者也承认自己的过错。

根据该法规第十八条的规定，市场监督管理部门应当自收到投诉之日起15日内决定是否受理投诉，并通知投诉人。在决定受理投诉后，市场监督管理部门应当自受理之日起60日内作出书面答复，并按照“谁主管、谁负责”的原则，依法、及时、公正地处理投诉。

同时，根据该法规第十九条的规定，市场监督管理部门在处理投诉时，可以通过调解、协商、仲裁等方式来解决投诉纠纷。在调解过程中，应当遵循自愿、合法、公正、诚实、信用的原则，不得收取任何费用。

综上所述，市场监督管理局在处理消费者投诉举报时，需要充分证据证明投诉人的权益受到了损害，并且经营者也承认自己的过错。如果消费者与经营者发生纠纷，可以通过市场监督管理局的调解机制来解决问题。在调解过程中，应当遵循自愿、合法、公正、诚实、信用的原则，不得收取任何费用。

消费者与经营者发生纠纷时，可以通过市场监督管理局的调解机制来解决问题。在调解过程中，应当遵循自愿、合法、公正、诚实、信用的原则，不得收取任何费用。市场监督管理局在处理消费者投诉举报时，需要充分证据证明投诉人的权益受到了损害，并且经营者也承认自己的过错。如果消费者与经营者发生纠纷，可以通过市场监督管理局的调解机制来解决问题。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条：消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。