1、可以的。如果持卡人未还清信用卡欠款，应及时把款项还清，打电话给银行客服，如实说明情况，一般会给信用卡解冻。用户如果存在逾期的问题，在还清欠款之后可以拨打银行人工客服申请解冻或者携带身份证和信用卡去到银行柜台申请解冻即可。用户如果是因为用户的一些违法操作，例如套现而被冻结银行卡，这种情况下，用户需要去当地的司法机关进行解决。

2、如果持卡人未还清信用卡欠款，应及时把款项还清，打电话给银行客服，如实说明情况，一般会给信用卡解冻。如果是逾期多次的情况，银行会首先让持卡人还清包括利息在内的所有欠款，如果情节严重银行也有可能要销卡。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办？