有用。如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。

充1000送500店倒闭怎么赔偿

充1000送500店铺倒闭，充值人可以要求店铺退还充值的金额。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。对于店铺送的金额，双方间可以协商，按一定比例予以退还。若商家拒绝退款，充值人可以向消费者协会投诉；也可以向工商行政管理部门举报；还可以通过向人民法院提起诉讼处理。

《商务部制定单用途商业预付卡管理办法（试行）》

第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元（含）的，可支付现金。

而第二十二条发卡企业终止兑付未到期单用途卡的，发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务，并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。