（1）接受警察的范围：刑事案件治安事件（事件）危害人身、财产安全和社会治安秩序的集体事件自然灾害、治安灾害事故的其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的警报。（2）接受求助的范围：发生溺水、坠落、自杀等情况，公安机关需要紧急救助的老人、儿童和智力障碍者、精神疾病患者等人员迷路，公安机关需要在一定范围内帮助搜索的公民遇到危险，处于孤立的无援助状态的水、电、气、热等公共设施危险，威胁公共安全、工作、学习、生活秩序和自然人、法人和其他组织的生命和财产安全，公安机关需要紧急处理的公安机关需要处理的其他紧急救助事项。（3）接受大众电话投诉的范围：公安机关及其人民警察违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关监察条例》等法律，法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定责任，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。（4）公安机关职责范围以外的求助：其中可能危害公共安全和自然人、法人和其他组织的生命和财产安全的紧急求助，110警报服务台必须派遣警察进行预处理，同时通报有关部门和公司派遣现场处理。

扰乱公共秩序的行为都有哪些

扰乱公共秩序的行为都有：

1、扰乱机关、团体、企事业单位秩序的行为；

2、扰乱公共场所秩序的行为；

3、扰乱公共交通工具秩序的行为；

4、影响交通工具正常行驶的行为；

5、破坏选举秩序的行为。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，国务院公安部门负责全国的治安管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关负责本行政区域内的治安管理工作。治安案件的管辖由国务院公安部门规定。

根据《110接处警工作规则》第三十二条：对于公安机关职责范围以外的非紧急求助，110报警服务台接警工作人员应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情予以必要的解释。