2008年8月，丹棱县某楼盘业主彭某等60余人，联名向县消委会投诉某房地产开发有限公司未按合同约定按时开通六通（水、电、气、通讯、电视、网络）、提交两证（房产证、土地使用证）和购房合同，未按时到房产主管部门备案等，其行为侵犯了消费者的合法权益。

维权行动：县消委会接到集体投诉后高度重视，会同县建设局、工商局、房管局等部门，对该商品房买卖纠纷进行解决，各职能部门要求开发商依照法律规定和合同约定执行。经协调，开发商同意按约定办理六通和两证手续，这起影响较大的消费纠纷得到化解。

律师说法：依法成立的合同受法律保护，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务。开发商应履行开通六通、提交两证等合同约定义务。消委会的协调工作，缓解了消费者和经营者之间的冲突，维护了社会稳定，促进了和谐消费。