1、首先需要注意的是一定是你主动和发卡银行进行联系，说明自己的欠款并非是有意的，不能够马上还上。一般来说只要你主动联系了银行告知了多方为何还不上的原因，银行都会和你一块讨论一个双方都能够接受的还款方式。这里要告诉所有向主动协商的小伙伴们，态度一定要诚恳，一定要如何反映自己的情况，找出能打动银行的理由，让银行认可。而如果给出的理由不能让银行认可，那么银行是不会同意的。

2、但是要注意的是协商的前提和基础都是你暂时还没有逾期，否则就比较难办了。此外，和银行协商约定还款方式的时候，也要从自己的实际情况出发，看到底是协商做最低还款好，还是办理分期还款好。这个建议根据你的欠款金额来决定。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办？