视具体情况而定。如果家人有以下证件：机动车行驶证、驾驶证、网约车驾驶员资格证、道路运输证，那么是可以开网约车的。服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门依驾驶员或者网约车平台公司申请，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。

一、有网约车的从业资格证能否开网约车？

不可以，出租车驾驶员要想从业网络预约车，必须考取网约车驾驶员从业资格证。报考流程大概是，网上报名、网上预约、现场确认和约考、参加考试、查询成绩、现场领取网约车资格证。一般来说考取网约车证大致需要6步，分别是“网上报名－网上预约－现场确认和约考－参加考试－查询成绩－现场领取网约车资格证”。

二、网约车运输证怎么办理

网约车运输车证，一般有以下两种渠道办理：

1、去当地的车管所或交警部门，需要提前准备好材料，然后找工作人员进行办理即可；

2、网上申请。

市道路运输管理机构受理申请后，在20个工作日内，对经审核符合条件的车辆出具《车辆登记变更证明》。申请人凭《车辆登记变更证明》，在市公安机关交通管理部门登记车辆使用性质为“预约出租客运”，市道路运输管理机构发放《网络预约出租汽车运输证》。

三、三年前酒驾可以开网约车吗

3年前有酒驾记录的不可以开网约车。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十四条的规定，从事网约车服务的驾驶员应当无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录。