1、信用卡24期免息一般需要收取手续费。虽然24期免息是不收取任何利息的，但是还是会收取额外的手续费，而手续费的费率高低又取决于用户是分期付款还是分期还款，如果用户是分期还款的话，那么手续费相对来说应该是会高一些的。

2、具体而言，利息是免了，但分期还有别的额外费用，叫做分期手续费。你分12期，那你就要出12个月的手续费，出多出少跟银行的收费标准有关。每个月的手续费=分期金额*银行的单期费率。不同的银行、期数，以及你欠款不同，收你的费率都会有所不同。如农业银行分6期的话，单期费率是0.6%，浦发银行则高达0.78%。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?