1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,首先要做的第一步是立即拨打银行,进行挂失。其实挂失才是最重要的,这样可以享受银行推出的失卡保障服务。2、到ATM机上查款。挂失以后,可不必先补卡,而是到离自己最近的ATM机上了解,自己的信用卡余额,同时,这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据,因为银行可以调取你的查询记录及录像,能证明你在那一刻不在案发地,并且卡片也在身上。3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点,用传真机电话再次拨打,要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理,还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据,增大拒付申请成功的可能性。
一、信用卡还不上怎么申请停卡
1、可以拨打信用卡所在银行的客户的服务电话,转接人工之后按照提示验证身份,向客服人员提出销户的请求,让客户的服务人员帮助进行停卡。
2、用户还可以携带身份证以及卡片去信用卡所在银行的营业网点申请停卡。
停卡之前确保信用卡没有欠款或者余额溢出,欠款部分需要还清以及消除掉溢出余额才可以完成停卡。
二、如何识破电信网络诈骗的套路
1、刷卡消费诈骗
犯罪分子通过群发短信,以用户银行卡消费可能泄露个人信息为由,假扮成银行的客服人员或者是民警,要求将银行卡中的钱转到所谓的安全账户或是套取账号和密码从而将你的钱转走。
2、贷款诈骗
发信息说自己可以为资金短缺者提供贷款,月息低,还不用担保。如果你信以为真,对方就会要求你预付利息、保证金等名义实施诈骗。
3、ATM机告示诈骗
骗子首先在ATM机上的出卡口给堵住了。还贴出告示。当你的卡被吞了以后,就要给他打电话,他就套取你的密码。等你离开以后,他就去把卡拿出来,然后盗取了你里面的现金。
4、钓鱼网站诈骗
骗子通过银网升级作为理由,要求登录带有假冒的银行的钓鱼网站,从而获取你的账号和密码,还有交易信息,进行犯罪。
5、办理信用卡诈骗
骗子通过报纸、邮件等登可办理高额的信用卡的广告,一旦你跟他联系以后。骗子就会跟你要这、要那的费用比如:中介费、手续费等等费用,他会不断地向你要。
6、社保医保诈骗
骗子冒充社保、医保中心的工作人员跟你取得联系说,你的医保、社保出现了异常,被他人冒用、透支等等。接着冒充司法机关的工作人员打着公正的旗号来调查,来诱使你把里面的钱向所谓的安全账户汇过去。
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