一．和解调解程序在双方对医疗事故没有争议的情况下，可以和解，或在第三方主持下调解。二．诉讼程序1、向医疗机构索赔被拒的，患者或死亡患者亲属有权在发现受医疗事故伤害之日起一年内提起民事诉讼。2、对于患者或死亡患者的家属而言医疗事故鉴定并不一定要由自己提起，根据民事诉讼证据规则，医疗事故适用举证倒置原则，在患方提起民事诉讼以后，院方为了证实自己没有过错自然会提起医疗事故鉴定的。（患者为了降低诉讼风险，也可以在诉讼前申请医疗事故鉴定，如果不构成医疗事故，可以放弃诉讼，避免诉讼疲劳）。

医疗事故处理流程是怎样

1、发生医疗事故争议，医患任何一方都有权向当地卫生行政部门申请医疗事故鉴定，填写申请表格，或医患双方共同向医学会申请鉴定。

2、县级卫生行政部门负责调解及协助医患双方向医学会提出医疗事故鉴定申请。当医疗事故争议调解不成功，患者家属可以在知道医疗争议之日起一年内向市医学会提出医学鉴定，或者直接向市人民法院提起诉讼。

3、卫生行政部门接到申请书10个工作日内作出是否受理的决定，并书面通知申请人。

4、患者死亡，医患双方不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。尸检由按照国家有关规定取得相应资格的机构和病理解剖专业技术人员进行。尸检应由提出异议一方交纳尸体检验费。医疗单位或者病员家属拒绝进行尸检，或者拖延尸检时间超过四十八小时，影响对死因的判定的，由拒绝或拖延的一方负责。

5、县级卫生行政部门对受理的医疗事故鉴定申请，5个工作日内移交给市医学会。

6、按有关规定，提出要求鉴定的一方，应先向市医学会交纳医疗事故争议鉴定费。若鉴定结果为医疗事故，则该鉴定费由医疗机构支付；若鉴定结果不是医疗事故，则该鉴定费由提出鉴定方支付。

7、市医学会组织专家进行医疗事故争议鉴定。

8、县级卫生行政部门将鉴定结论送达申请人及另一方当事人。

《民事诉讼法》第一百一十九条