1、银行不同意，持卡人可以再次尝试准备相关资料进行再次协商。如果银行不同意，我们要弄清楚不同意原因，是不是双方解决方案是不是不一致，比如是一些直接只还本金，利息全免等，一般这种要求银行是不会同意的，这样持卡人可以跟银行再商量协商。

2、持卡人在协商过程中一定要告知自己并非恶意逾期不还，实在是经济困难，不具备还款能力，然后表明积极还款意愿，然后根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，银行可以与持卡人平等协商，所以可以多申请几遍停息挂账。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?