对于小区内的道路发生的交通事故，原则上应当作为普通民事侵权行为，不属于公安机关交通管理部门的管辖和职责范围。其损害赔偿事宜，应由当事人协商解决，协商不成的，可以向人民法院依法提起民事诉讼。

一般来讲有三种方式解决事故。首先，可自行协商解决；即老百姓说的私了。选择私了，双方要把事故发生的时间、地点、事故形态、车损情况、双方车号车型等情况做详细记录。双方签字后，最好找个保安或物业人员作为证人，再凭双方记录和证人的证词到保险公司理赔。

其次，可请求社区邀请已参加勘察现场的公安干警到场，比照有关道路交通法规配合社区管委会进行处理；

第三，如果上述两种途径都无法达成协议，或虽然达成了协议，但对方拒不履行协议时，则可以以损害赔偿为由，向人民法院起诉，通过诉讼程序加以解决。

一、交通事故全责方联系不上如何理赔

发生交通事故后，全责一方联系不了的，可以向交通管理部门申请调解，如果对方不接受调解的，受害方可以向法院起诉。

《道路交通事故处理程序规定》

第二十二条当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿：

(一)当事人自行赔偿；

(二)到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。

当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。

第八十四条当事人可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议：

(一)申请人民调解委员会调解；

(二)申请公安机关交通管理部门调解；

(三)向人民法院提起民事诉讼。

二、车祸私了后需要销案吗

看情形，如果涉及刑事责任，私了也不能销案。如果不涉及刑事责任，民事赔偿的可以自行和解，涉及的行政处罚也不会销案。不涉嫌构成刑事犯罪的，双方可以就民事赔偿进行协商，协商一致即可。

私了时候该注意哪些，该做哪些事情

首先根据《交通事故处理程序》第十二条第一款规定：发生《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款、第三款规定的交通事故，当事人应当填写交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证、交通事故形态、碰撞部位、赔偿责任人等内容的协议书或者文字记录，共同签名后立即撤离现场，协商赔偿数额和赔偿方式。

当事人对事实及成因无争议的，在记录交通事故的时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。