（一）看自己有没有投保车损险发生高空坠物砸坏车属于车损险的赔偿范围，车主在向保险公司理赔之前要先确认一下自己的车辆投保了车损险并立即寻找出汽车保险的保单以便车险公司理赔工作的顺利进行。

（二）拍照留证发生高空坠物砸坏车一定要保护好现场以便车险公司查勘的时候调查取证，如果是在一些繁华的商业中心发生了高空坠物砸车的情况车主可以通过拍照留证的方法先把第一现场给保留下来，牌照的图片要清晰，要从多角度拍摄。

（三）理赔专员现场查勘发生高空坠物砸坏车之后保险公司会对现场进行查勘并寻找责任人，在寻找到责任人的情况下和责任方沟通理赔，车主投保的车险公司会根据定损的结果告知责任人的赔偿的费用。发生高空坠物砸坏车如果找不到责任人有的车险公司则会要求车主自己承担责任。

一、车被砸坏高空坠物保险赔吗

车被高空坠落物砸坏，主要是保险条款中规定：被保险机动车的损失应由第三方负责赔偿的，免赔30％，这30％应由楼顶防水油毡的责任人赔偿。建议您在车辆定损时，可以和保险公司的定损员协商下，要求他把定损金额提高一些，这样在免除30％后，尽量减少您自身的经济损失。或者您在能确定谁是楼顶防水油毡的责任人情况下，也可以要求保险公司进行代位赔偿，由保险公司负责帮您追回那部分损失。

比如楼上的花盆或其它物体坠落造成停驶的车辆或人员受伤的意外事故在保险理赔中经常出现。作为责任事故首先要认定责任方是谁，这个案例责任方认定为物业公司，所以应由物业公司来进行赔偿，若物业公司为所管辖物业购买了物业责任险则可由物业责任险进行赔偿。

如果发生事故无法认定责任方则由车辆保险中的车损险进行理赔。根据车损险条款：在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中，外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落，保险公司会给予赔偿。如果遇到不能认定责任方的情况，高空坠物在砸坏车体，如果车主购买了车损险，可以立即向保险公司报案，经过现场勘察情况属实后，在车损范围内给予赔偿。另外，如果这些高空坠物只是单独砸破汽车挡风玻璃，而其他零部件安然无恙，就要看车主是否购买了玻璃单独破碎险，因为挡风玻璃单独损坏不包括在车损范围内，如果未购买此险种，这种情况保险公司是不予赔偿的。

新型家财险的居家责任保险，承保被保险人或其家庭成员因意外造成第三者人身伤亡或财产损失而依法承担的民事赔偿责任。若自家阳台上的花盆掉下伤了人或物，认定为房主责任，则由保险公司代为“埋单”。

二、高空坠物砸车物业有责任吗

高空坠物砸车物业是否有责任，要看在不在物业管的范围之类。如果是不可抗力，物业不该负责；如果是物业管理的可移动物品坠落，车顶被砸，物业应该负责。