做好在线店铺管理:
1、设置店铺名时:需要注意店铺名中是否有涉及他人注册商标的单词,若单词涉及他人注册商标且出售的产品与注册商标保护类别的商品相近似,则不要使用该单词在店铺名中,避免受到知识产权侵权投诉,承担不必要的法律风险。
2、装修店铺或者发布产品时:
①不要使用或是对他人原创的图片,文字,视频进行二次剪辑;
②若要发布品牌信息,则先提供授权证明到相关网站,注明成员id;
③不要使用图片处理工具遮掩全部或部分logo,不要使用品牌的变形词/衍生词,也不要发布模仿知名品牌代表性图案,底纹或款式的疑似产品。
3、产品因为可能涉及品牌而被审核退回时:确认自己销售的产品品牌是不是涉及他人的注册商标,如果是的话,请确定自己是否获得商标所有人的授权或者供货方是否获得商标所有人的授权的,若没有获得商标所有人的授权,则请删除这类产品,不再发布,并删除已发布上网的类似产品,因为发布上网后,不排除会收到知识产权所有人的投诉,承担一定的法律风险
如果销售的产品品牌不涉及他人的注册商标,重新修改信息,避免造成他人误解,误以为销售的产品品牌涉及他人注册商标或者和品牌所有人之间存在合作关系。
4、产品被知识产权侵权投诉时,积极处理:如果确实存在侵权,请删除被投诉产品,并且不要忘记对前台类似产品进行删除,以免被再次投诉;如果认为产品不侵权,请积极提起反通知;或者也可以积极与投诉方联系,说明情况,争取投诉方撤诉。
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