1、首先我们先打开深圳经济特区居住证服务平台官方网站，打开之后我们将页面往下拉，拉到底部会看到有一个“办证进度查询”选项，我们单击该选项卡。

2、然后会进入到查询页面，此时会有两个选项供我们选择，如果是要用姓名跟身份证号查询的话，那么就在“按姓名和证件查询”下方输入姓名跟身份证号，输入完成之后单击“查询”按钮。

3、单击查询按钮之后就会自动查询，查询完成之后就会弹出一个对话框，显示办理进度结果，如图对话框，显示还在核验中，那就说明还正在审核。

4、如果要按受理号查询的话，那么单击“按受理号查询”选项卡。

5、然后会进入到受理号查询页面，此时将受理号输入进去，输入完成后单击“查询”按钮。

6、选择查询按钮之后，查询到结果就会自动弹出对话框，如图所示，此时还在核验，我们等待即可。

一、居住证的主要功能

居住证采用CPU芯片IC卡，各地可拓展居住证的以下社会服务功能：

1．金融服务。可以绑定银行账户，利用居住证查询账户余额以及省内外银行间汇款、支付业务。

2．公交服务。可以“刷证”乘坐贴有居住证服务标识的公交车辆。

3．电子政务。通过自助申报平台，在申领居住证以及申请居住证项目变更、续期等功能的自我实现。

4．小额消费。通过加载电子钱包功能，居住证可以在商户POS终端上进行小额消费。

5．电信充值服务。可绑定移动、网通、电信号码，并对该号码随时进行充值，可以自动获得消费积分。

6．公共服务。持证人可以预订地铁、火车以及飞机航班票务。

7．门禁应用。通过加载门禁功能，可以有效识别小区居住人口。居住期满，自动阻断持证人在小区的出入。

8．企业一证通。企业或单位可以根据实际，利用居住证对员工进行考勤登记、出入识别以及内部消费等。