一般工程质量事故处理办法如下：

1，发生一般质量事故，由公司工程管理部组织项目部相关人员将事故情况调查清楚，提出处理方案和意见，施工队不得自行处理。,

2，由责任监理工程师填发监理记录，监督责任方处理并检查验收。

3，工程质量事故发生后，项目部必须及时按规定填写建设工程质量事故报告表和文字报告，文字报告内容包括事故情况、责任者、处理意见和防范措施等。

一、监理工程师的任职条件有哪些

监理工程师的任职条件：

1、参与监理计划的编制，负责监理实施细则的编制；

2、审查施工单位提交的本专业审查文件，并向总监理工程师报告；

3、参与分包商资格审查；

4、指导、检查监理工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作的实施情况；

5、检查工程材料、构件和设备的质量；

6、验收审批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程；

7、处理发现的质量问题和安全事故隐患；

8、工程计量；

9、参与项目变更的审查和处理；

10．组织编制监理日志，参与编制监理月报；

11、收集、汇总、参与监理文件的整理；

12、参与工程竣工预验收和竣工验收。

二、工程质量罚款标准有哪些规定

工程质量罚款标准如下：

1.工程质量发生一般事故对该项目部处以2000-5000元罚款。

2.工程质量发生严重事故的对该项目部处以10000-50000元的罚款。

3.工程如发生重大质量事故对该项目部处以5-10万元的罚款，并追究相关责任人的法律责任。

4.对质量事故隐瞒不报或拖延不报者，一经查处，对直接责任人处以5000元罚款。

5.已竣工但仍在保修期限内的工程，发生质量投诉，给企业造成严重不良影响的，对责任单位按以下规定予以处罚，投诉到公司的，罚款5000元；投诉到区主管部门的，罚款8000元；投诉到区级以上的，罚款15000元；造成媒体曝光，对公司声誉带来极坏影响的，罚款20000元以上。

9.地基、基础与主体等分部工程，经质量监督机构验收不合格，地基、基础分部罚10000元，主体分部罚20000元，主体结构抽检存在问题，罚款5000元。