1、减少利息协商还款申请书的正文应包括借款人、贷款人、时间、钱数、原因、利息率这几项。其中借款人可以是个人，也可以是单位，个人或单位的名字必须与身份证或营业执照上的名字一致。贷款人则是贷款方的名字，时间一共有四个。

2、第一个时间是借款人第一次贷款的时间，第一个时间是贷款到期的时间，第三个时间是下个还款的日期，第四个时间是写申请书的时间，申请书上的钱数必须用中文大写字母撰写，防止后期被更改。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?