商场若有强制消费者进行消费的行为，消费者可以向消费者协会进行举报，也可以向人民法院提起诉讼要求其对侵害行为进行赔偿。我国《治安管理处罚法》规定，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。

强制消费的法律后果

强制消费情节较轻的则适用《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条，可按规定判处10日以下拘留或罚款，情节严重的适用《中华人民共和国刑法》第二百二十六条，可按规定判处七年以下有期徒刑或拘役并处罚金。情节严重，应当包括以下几点：

1、促成不公平交易，非法获利数额较大的；

2、多次强迫交易的；

3、社会影响恶劣的；

4、给被害人及家庭引起较为严重后果的；

5、强迫交易严重扰乱市场的；

6、二人以上共同实施强迫交易的。

强制消费要比欺诈性消费的性质更加严重一些，近些年来比较常见的强制消费就是游客在旅游的过程当中，导游强行要求旅客购买东西。应该说适用惩罚性赔偿的，说明商家的做法还不是特别的严重，反观强制性消费，是威逼利诱让当事人买单。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条

强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。