王老吉中喝出絮状沉淀物,开茶楼的王女士的一个顾客遇到这种情况。事后顾客出现了拉肚子的情况,茶楼还因此受到连累,被卫生部门罚了一千块。
笔者向王女士了解了这件事的始末。这家茶楼位于杭州梅家坞景区内,8月5号,王女士的老顾客金先生来到茶楼吃中饭,点了几罐王老吉。顾客倒了一小杯出来,喝了一半,后来再倒,就倒出了像胖大海一样的东西。顾客一看到这个东西,当时就恶心得不行,赶紧把王女士叫来问情况,王女士一看也傻了,立即给进货的公司打电话。但一直等下午五点进货的公司还没有来,顾客金先生就给卫生局打电话举报。
杭州卫生监督部门到了之后,又过了半个小时,销售王老吉的工作人员才赶到现场来处理这个事情。不过,当时无论是卫生监督部门还是销售人员都没有当场给金先生具体的反馈,只是对事情做一个登记。卫生部门的工作人员随后把带有絮状物的王老吉带了回去。后来卫生部门对王女士处罚一千块钱。
这下王女士有点郁闷了,这处罚怎么说也是因这个王老吉饮品引起的,反而要自己来承担,实在有点冤。她再次打电话给王老吉的销售人员,但是对方说,产生絮状物的原因和漏气有关系,这个罚款他们暂时不能负责。销售王老吉的商家原赔三箱王老吉给她随后,笔者陪王女士找到了王老吉的销售人员,但是她说,自己也是从上一级进货过来的,处理不了这个事情,她只能向上级公司汇报。之后她给了笔者一个公司负责人的电话,拨打之后始终是长音、无人接听的状态,整个下午都是如此。
后来,我们接到了王女士的电话,她说王老吉公司的工作人员已经答应付给她一千元。
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