遭遇暴力催收,可以提供相关证据直接报警。此外向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、催收公司当地的金融办、银保监会进行投诉也是比较有效的。虽然目前暴力催收的情况有好转,但是仍旧有违规的催收公司进行暴力催收,因此积极投诉、举报才是维护自己合法权益的最好做法。
一、保监会投诉方法和注意的地方
1、若需要向银保监会投诉,根据属地监管原则,应先向银保监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。一定要有原始资料。一般来说,口述形式或匿名投诉银保监会都不便受理2、在处理投诉的时候,银保监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行保险透露其中的细节3、收到书面投诉后,银保监会会把投诉转发有关银行保险处理,并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银保监会也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银保监会会直接进行现场调查,如有严重违规违纪行为,银保监会会直接给当事人处罚4、银保监会一般不会直接介入那些只牵涉银行保险服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面一般性的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银保监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
二、网贷公司轰炸通讯录是不是合法的
网络借贷,是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。网贷公司轰炸通讯录是违法的,属于暴力催收,催收是合法的,但暴力催收是违法的。网贷公司轰炸通讯录不合法,可以向有关部门进行举报投诉与维权。国家金融办规定,网贷平台如有未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话,采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码,借款人逾期后每日催收电话超过3个的等行为的,可以以个人名义或者代表单位,向中国互联网金融举报信息平台举报该网贷平台的违法、违规行为进行如实举报。
三、暴力催收报警可以用法律上的抓到吗
对于暴力催收,报警是有用的。暴力催收如果构成暴力伤害,有可能被判刑。具体的刑罚则由暴力催收的实施者的具体行为决定,如构成故意伤害的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;构成非法拘禁的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
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