电脑登录XX宝界面，点击上方“交易记录”在交易记录中可以看到购买的商品，选择要退款交易，点击确认收货旁边的下三角，展开列表看到“退款”然后点击“退款”后，就进入到退款流程。按要求填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。需要注意，如果确认收货是没法发起退款的。

那么一般信用卡支付退款需要手续费吗

购物用信用卡付款需要扣1%的手续费。

买家：不管卖家是否有开通“信用卡支付”服务，买家在购物时使用信用卡支付，都不需要支付额外的手续费，只需支付交易金额。

卖家：如果没有开通“信用卡支付”服务，那么买家使用信用卡支付。