一、信用卡久拖不还,银行上门了怎么办?
1、确定对方身份:一般如果持卡人发生信用卡逾期,银行是不会亲自上门进行催收的,银行也没有这么大的精力和人员。一般催收这种事情,银行都会委托第三方机构进行催收。我们在催收人员上门的时候,一定要让催收人员出示银行的债务委托协议书和工作证。在确定了催收人员的正确身份后才能进行下一步的协商。
2、避免和催收人员发生冲突:欠债还钱,天经地义。持卡人作为理亏的一方。我们在交谈的过程中一定要保持谦虚的态度,严格注意一下自己的言辞,不要让工作人员觉得持卡人像是那种恶意逾期的情况。同时在和催收人员沟通的过程中,我们也可以进行录音录像,在提醒工作人员正规催收的同时也预防矛盾升级后带来的不必要麻烦。
3、确定条款金额是否正常:在与催收人员进行交付金额时,注意一下自己所欠的具体利息和违约金。防止催收人员收取一些条款以外的金额。同时也要避免直接和催收人员进行签订一些借据条款。
二、欠信用卡未还怎么避免上门催债?
1、信用卡持卡人可以选择直接前往开卡银行向工作人员提出信用卡停息分期的申请,直接向银行的工作人员进行协商,在协商的过程中需要注意方式,向银行明确表明自己是有良好的还款意愿的,在交谈过程中,一定要保持谦虚的态度,严格注意自己的言辞,不要让工作人员觉得持卡人恶意逾期。
2、如果个人的经济能力有问题,不能全部还款,可以和银行协商还款,要求银行延长还款期限,或者降低利息,但一定不要躲避银行的催收,这样的话信用卡利息只会越来越大了。
3、不要躲避催收人员,遇到银行催收人员上门催债的,如果催收人员态度良好,不要和催收人员发生不必要的冲突,也不要玩“失踪”,在与催收人员进行交付金额时,注意一下自己所欠的具体利息和违约金。防止催收人员收取一些条款以外的金额,同时也要避免直接和催收人员进行签订一些借据条款。并且只要你逾期后每个月照常还款,也不会有其它的问题。
三、欠银行信用卡未还被暴力催收该怎么办?
1、第一时间主动联系银行信用卡客服人员,表达出自己想要良好的还款意愿,但由于经济实在困难的现实情况,可以与银行方协商个性化分期还款协议,以此来减少自己还款的压力。在这种情况下,只要逾期不是太长,欠款不是特别大,银行方会同意这样的申请。在新的个性化分期还款协议中,每个月定期归还一定的金额不但可以减少银行对持卡人爆通讯录的机会,同样也会避免持卡人被起诉的情况发生。
2、如果持卡人真遇到催款人通过暴力、恐吓、骚扰、语言攻击等一系列催收行为时,此时的持卡人不妨就拿起法律武器来维护自己的合法权益,不妨整理和统计这一系列的软暴力催收行为并向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉举报。
3、报警,向警方求助如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。
4、向法院起诉要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。
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