1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
2、舞蹈室倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
一、欺骗消费者怎样投诉
欺骗消费者投诉如下:
一、消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者其他依法成立的调解机构进行调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。向行政部门申诉解决。消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以向有关行政部门申诉。
二、申请投诉时,消费应采取书面形式,一式两份。消费者向有关行政部门申诉的,可以与商家达成和解,撤回申诉。消费者与经营者达成仲裁协议的,可以撤回申请,向仲裁机构申请仲裁;
三、向法院起诉。消费者因其合法权益受到侵害,可以向人民法院提起诉讼,请求法院按照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
二、消费者购物退货商家不退款怎么办
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
三、没充值金额可以退款吗
不合法。办的卡能不能退是要根据双方签订的合同或者办卡的相关通知的,若是没有不允许退卡之类的相关规定,是可以到消费者协会或者拨打12315进行投诉的。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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