可以联系负责消费维权工商部门。如果说消费者遇到缺斤少两的消费纠纷，可以拨打

12315，工商部门会根据《消费者权益保护法》进行调解。

一、网上被骗怎么投诉卖家呢

消费者若在网上买东西被骗的，可以首先向网购的消费平台进行投诉；也可以向工商管理部门就欺诈行为进行举报。我国消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉等。

二、面对美容院问题该向哪个部门投诉

1、向工商局投诉，或者法院起诉

美容院属于商业机构，自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店，如果该美容院办理了工商营业执照，相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照，工商部门工作人员也会依法查封，并帮消费者要回被骗资金。

2、打消费者投诉电话投诉

12315是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门，因此，消费者在被美容院骗了以后，应该尽快拨打12315热线，找消协投诉，从而追回自己的损失。

3、拨打110报警，找警察解决纠纷

美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式，其实已经属于诈骗行为，所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后，警察会很快到店内为你处理纠纷，也是不错的选择。

4、向记者举报，曝光此种行为

如果美容院发生诈骗行为，在掌握相关证据的前提下，可以向记者朋友举报，曝光这种不正当的商业行为。

三、可以怎样举报假货？

举报假货可以向网上购物平台或消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过下列方式解决：

1、与经营者协商和解；

2、依法请求消费者协会或者其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提起仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。