抽中一等奖，奖金800元。如果这样的好事发生在你身上，你会不会觉得特别幸运?最近新昌的俞女士就碰到这样的好事，但当她兴高采烈去领奖时却意外发现，这所谓的中奖却是个陷阱。

前几天，消费者俞女士应邀去新昌当地的一家美容院体验，一到店里美容师就热情安排俞女士参加抽奖活动。在掌声和欢呼声中俞女士刺破一个彩球，抽到了一等奖，奖金为800元。趁着俞女士还在兴头上，美容师把俞女士带到一个包间闲聊，然后告诉她，奖金必须要配合店里的美容项目才能使用，项目的价格从3000元到上万元不等。

听说要另外花钱才能得到奖金，俞女士觉得不能接受，但想想好不容易抽到的800元奖金浪费掉很可惜，最后还是同意购买一个价值3000元的服务项目，扣除中奖的800元，现金支付2200元。

事后，俞女士无意中发现，抽奖中一等奖的不止她一个，而且平时购买这款美容项目也差不多就是2200元这样的价格。俞女士觉得自己被美容院欺骗了，要求退款。但店方却认为俞女士是自愿购买，并已签字确认，不能退款。

双方争执不下，俞女士只好向新昌县消保委投诉。消保委工作人员表示，这起消费纠纷双方都有责任，作为经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，提供的商品应当明码标价;而作为消费者应该有一定的辨别认知能力，不能随意反悔消费。

经过协商，双方都作了让步，美容院表示再赠送俞女士两次护理，俞女士表示同意。