火车票挂失补办的流程：

1、在停止售票前，请到车站售票处指定窗口办理挂失手续。办理时，必须提供购票时使用的有效身份证原件、购票地车站名称、乘车日期、列车次数和到达信息。

2、车站确认身份、车票等信息正确后，根据原车票的车次、座位、票价重新购买新车票。新票面信息与原车票一致，并加注挂失补充字样。

外地丢了身份证怎么挂失补办

1、申领人本人到派出所拍摄居民身份证数码照片，并现场采集指纹信息。

2、填写《居民身份证异地受理登记表》，缴纳证件工本费。其中，申请换领的需交验居民身份证，申请补领的需交验居民户口簿或居住证。

3、异地受理点受理居民身份证换领、补领申请后，及时将受理信息传送至申请人户籍地公安机关，户籍地县级公安机关及时审核签发。

4、居住地公安机关接到经审核签发的制证信息后，在法定时限内完成制作与核验发放，申请人凭领证回执到受理点领取证件。换领证件的，领取新证时应当交回原证。

5、依照《居民身份证法》规定，公安机关自公民提交申请之日起60日内发放居民身份证，有条件的地方可以根据实际情况缩短制发证周期。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。