根据麦肯锡的研究，目前中国的信用卡拖欠率为1.5%，而美国的信用卡拖欠率是5%，韩国市场拖欠率则高达20%。为了控制拖欠率，减少坏帐核销率，除了在发放信用卡时对持卡人的信用进行评级外，在出现拖欠后实施有效的催收策略也极为重要。本期文章通过国外信用卡催收策略及趋势的介绍，希望国内业界在发展信用卡业务时可有所借鉴。

信用卡催收策略和趋势简介

目前，在很多国家，个人信用消费贷款占个人可支配收入的比例已经达到历史最高位。信用卡公司为了扩大市场份额，向一些风险较高的客户提供贷款。个人贷款的快速增长导致很高的拖欠率和个人破产。

从全球范围来看，信用卡对那些信用度差的人来说越来越容易获得。在一些允许个人破产的国家，如美国、加拿大、英国以及中国香港，破产对个人的影响已经不太严重了，破产者还能获得贷款，虽然利率相对较高。因此，很多持卡人不再耻于申请破产，他们甚至将申请破产作为将一种从债务中解脱出来的方法，有时甚至藏匿大部分资产。一旦持卡人申请破产，信用卡公司将遭受损失。因此，必须在持卡人申请破产前就进行有效的催收，将损失减少到最小。