淘宝往来诈骗的手段为，冒充客服，以退款为理由套取被害人的个人信息、银行卡信息进行诈骗。

如果诈骗行为诈骗的数额较大的话会构成诈骗罪，会依法追究其刑事责任。一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

最新淘宝网络诈骗手段

如今网购成为许多市民首选的购物方式，但也给不少犯罪分子钻空子的机会。冒充淘宝客服，以退货、退款为诱饵骗取买家钱财。

冒充淘宝客服或者淘宝店主，以退款为名，套取被害人的个人信息、银行卡信息，从而达到诈骗的目的，这类作案手法已不鲜见。记者就此咨询民警。民警分析说，此类诈骗手法有3个特点。首先，案发时间通常在网购完成后的1至2天内，同时诈骗号码段多以170、171开头，或显示为外地号码；此外，在诈骗分子取得受害人的信任后，会通过QQ或微信发送钓鱼网站链接，实行诈骗，更会诱骗受害人的验证码等。

《刑法》第266条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；

数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。