商业银行信用卡监督管理法第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

一、信用卡巨额债务没还，要如何协商才有效果

一般情况下是可以自己跟银行进行协商个性化分期还款的，最长可以长达5年的分期，这可以给负债者创造一个很大的时间空间，当然这是友好协商的前提。银行可能不同意个性化分期，所以我们在与银行协商时一定要谨慎。

自己尝试跟银行协商分期还款，有以下几点需要确认：

1、确认自己的还款能力，是不是欠款金额超出了还款能力；

2、你是否愿意进行还款，可以与良好的态度与银行进行协商；

3、有合理的紧急情况，并且可以证明给银行。

二、办了信用卡逾期很长时间，停息挂账之后暂时不用还钱吗

还是要按时还款的。

停息挂账是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个，个性化分期还款协议，把信用卡里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个重新制定，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。

申请停息挂账首先要已经确认欠款金额明确超出欠款人的还款能力，而且需要由合理的无法还款的理由，比如失业、生病或其他不可抗力。其次在欠款人有意愿还款的前提下，在逾期之前，主动和银行进行相对应的协商和沟通。

三、利息减免对其他信用卡有影响吗

1、正常退息的话对信用卡没有影响，例如银行推出优惠活动，减免信用卡取现利息而退息。如果是持卡人还款能力有问题，与银行协商退息，可能会因为还款能力下降导致逾期风险增加，银行可能因此降低持卡人的信用卡额度或者取消持卡人的用卡权限。

2、信用卡退息有影响，申请退息可能会在银行留下一条永久记录，就相当进了银行的灰名单，成为银行重点监控对象。以后信用卡想要提额，难度会很大，甚至是再到这家银行办信用卡，成功率不会很高。想找银行退息的朋友，还是要谨慎考虑。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。