第一，车辆失控。公司确认车辆失控后应尽快寻找承租方及相关人员和车辆的下落，整理、收集租赁合同、收款通知书等证据。如承租方行为属于刑事犯罪的，可向公安机关报案，寻求协助。不属于刑事案件的，可向法院起诉，除合同规定的租金外，可追加车辆失控期间租金的赔偿。

第二，车辆被盗。车辆被盗后，公司应立即协同承租方到当地派出所报案，同时通知保险公司。公安部门立案后进入侦察程序，如果3个月后未能破案，公安机构向汽车租赁企业发出《车辆被盗证明》，企业凭此证明向保险公司办理索赔手续。注意必须向承租方收回被盗车辆的车钥匙，交给保险公司。

第三．代人受罚。天津租车公司具有人车分离的特殊性，而目前汽车违章处理采用的是车主负责制。“电子警察”天津交通违章查询后，违章通知单不是送给开车的人，而是送到了汽车租赁公司。针对这一状况，建议租赁公司对承租人收取交通违法保证金，期限为还车后一个月。这期间收到罚单就在保证金中扣除，期满后余款退还承租人。

第四，拖欠租金。通常情况，汽车租赁企业应在合同履行期间根据承租方拖欠租金情况，随时终止合同，以及早收回租赁车辆为首要目标，降低由拖欠租金转为车辆失控，遭受更大损失的风险。如承租方确有可执行的价值，可向法院起诉承租方支付拖欠的租金和利息。如发现承租方有其他违法犯罪行为，应及时向公安部门报告。