今年一季度,泰安工行东平支行个人住房贷款业务继续保持稳健发展势头,余额与增量县域同业占比均第一,成为该行贷款增长的主力军。与此同时,该行个人住房贷款继续保持零不良记录。
一是坚定做好小业务经营理念,坚持把个人信贷业务的发展作为工作重点之一,紧紧抓住个人住房迅猛增长的良机,不断挖掘客户,及时抢占市场,对开发贷款与个人住房贷款实现联动营销,采取召开调度会、个案分析会等办法措施,总结经验教训,分析解决问题,搞好组合式营销,在对重点优质单位客户进行消费贷款营销时,及时跟进服务措施,达到批量销售的目的。
二是以服务价值年活动为抓手,不断改进服务工作。在当前个人信贷业务数量大幅增长的情况下,分工客户经理牺牲休息时间,加班加点整理上报资料,加快报批效率,有力地促进了个人信贷业务的持续发展。
三是按照业务发展,内控先行经营思想,加强个人关注类贷款催收工作,把产品营销与风险防范有机地结合起来,在加强服务营销的同时,切实搞好尽职调查,坚持优中选优,严把准入关,从源头上控制风险隐患。
四是制定个贷营销奖励办法,以泰安分行PCM2003系统对营销业务进行统计,以新增市场占比为考核内容,实行季度考核兑现,不断提升个贷业务的同业市场竞争力。
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