可能是没注意到信用卡“退款”和“还款”的差别。

这是一位卡民朋友前不久刚经历的信用卡“潜规则”：“退款”竟不能当作“还款”来清偿账单，账单欠款3000多但是退款4000多，为啥还欠费呢？明明有退款够还账单的，为啥不能算，如果交易时间是在账单日之前，可充抵还款，反之则不能。信用卡账单日出来以后到账的退款，无法认定为当期还款，只能记入下一期账单。这也就意味着，即便退款已到账，但只有持卡人向信用卡内存入相应数额的资金，才会被视作还款。

很多资深的卡民都因此中招跌倒，并抱怨这是霸王条款。银行之所以这样操作，是为了规避套现，如果持卡人与商户原本就认识，刷了一笔虚假款项，后又将其退回充抵还款金额，如果银行允许的话，那么就等于持卡人永远无偿占用这笔钱。对于这件事，信用卡使用协议中没有专门的提醒或提示，银行的这种操作其实也存在不当之处。

行动建议：

1、使用信用卡一定要高度重视个人的资信记录，要牢记自己处理信用卡账户的行为都会影响个人征信记录的好坏，进而影响未来与银行打交道，甚至影响到个人求职与事业发展。因此，一旦接到银行的月结单，一定要及时到银行还清欠款或最低还款额，不要因为工作忙碌，时间紧或者疏忽遗忘而导致不必要的罚金与信用缺失。

2、信用卡已经逾期，可能会造成征信记录的污点，不可漠视或消极对待，要积极采取正确措施进行挽救，如果有相关法律忧虑或者已经面临法律问题，可以联系律师具体咨询。