做好群众的来信来访，积极解决来信来访中群众反映的问题，杜绝矛盾恶化，从而达到社会和谐稳定的目的。实际上，信访维稳是两项工作，如果严格的按照国家信访条例来讲，维稳工作是不在信访部门的职责范围内的，但是实际工作中，信访和维稳需要结合，通过信访渠道了解问题，然后化解问题。

什么是信访维稳的工作？

信访维稳工作是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动，从而达到社会和谐稳定的目的。

做好群众的来信来访，积极解决来信来访中群众反映的问题，杜绝矛盾恶化，从而达到社会和谐稳定的目的。

实际上，信访维稳是两项工作，如果严格的按照国家信访条例来讲，维稳工作是不在信访部门的职责范围内的，但是实际工作中，信访和维稳需要结合，通过信访渠道了解问题，然后化解问题。

另外，在实际工作中，各个辖区内会有不稳定的人，比如某邪教组织人员，稳控这些人属于维稳工作。

《中华人民共和国信访条例》第五条各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当科学、民主决策，依法履行职责，从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。县级以上人民政府应当建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局，通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式，及时化解矛盾和纠纷。各级人民政府、县级以上人民政府各工作部门的负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题。