申请认定云南省著名商标的报告

云南省工商行政管理局：

根据省工商局关于认定省著名商标的要求，现将我公司申请参加认定省著名商标的有关情况报告如下：

一、企业发展概况

为响应云南省委、省政府的号召，把河口建设成桥头堡，发展多元化经济。在农垦总局的大力支持下，经ＸＸＸＸ农场党委研究决定成立ＸＸＸ饮料有限公司，于2008年8月正式投产运营。公司坐落于美丽的南溪河畔，周围大山环绕，被翠绿的橡胶林包围着。公司拥有两条生产线，即瓶装生产线和桶装生产线，基本满足了广大消费者对产品规格的需求。同时公司拥有一支专业技术人才队伍，精通技术，懂管理，重质量。在公司管理层和员工的共同努力下，公司业务不断的提高，销售业务也从最初的月销售600箱（600ｍＬ、400ｍＬ、330ｍＬ）瓶装水和5000桶（18．9Ｌ）饮用山泉水，到现在的月销售6000箱瓶装水和2万桶饮用山泉水。公司从投产运营到2011年12月止，公司累计销售60万箱瓶装饮用水和100万桶饮用山泉水。

公司已成为河口地区一家上规模饮用水生产企业，在学校、在医院、政府办公场所都能见到公司产品的身影，其产品已经跨区域远销到文山州的文山县、马关县，红河州的开远等周边城市。公司ＸＸＸ品牌已深入广大消费者心目中，其ＸＸＸ已经不再是单一的商标，而是本地区安全饮用水代名词了。

二、ｘｘｘ服务质量和市场信誉度

公司为了适应现代化管理机制，合理化建立了各个部门和生产车间，管理层次分明，制度完善。各部门和车间的职、权、责明确，每个生产环节都要按照操作指导书作业，严格执行生产工艺要求，确保产品每批次合格率在98％以上，不让一件不合格商品流通到消费者手中。公司管理层特别重视产品质量，对产品生产工艺及流程要求十分严格，经过不断的调整生产工艺，其产品质量远远高于同类产品，并于2009年获得了省质量技术监督局颁发的《云南省产品质量合格单位》荣誉称号。

在产品售后服务上，公司跟各个销售商建立了售后服务跟踪机制，把消费者对产品的质量问题第一时间反馈到公司总经理办公室。诚信经营、以人为本是公司经营理念，认真对待每一起消费者投诉，把解决消费者投诉和提高产品质量放在公司经营第一位。如遇消费者投诉，公司售后服务部门会在第一时间联系消费者，倾听消费者对公司产品意见，分析问题，并根据消费者意愿进行产品调换，造成一定经济损失的，协商赔偿方案再给予经济补偿。而后再把消费者投诉的问题反馈到总经理办公室和生产、质检等部门，让大家一起分析问题，总结经验，以避免下次再出现同样的质量问题。这使消费者得到满意的答复，也对公司产品质量和服务更加有信心，从而提高了公司产品在广大消费者心目中的形象。

公司成立4年来，秉承农垦先辈们吃苦耐劳的精神，经过第三代人不懈努力和诚信经营，ＸＸＸ商标获得了本区域消费者的高度认同，其ＸＸＸ商标在销售商、代理商和消费者心目中意味着：诚信、可靠、安全！

三、ＸＸＸ商标的注册、使用、宣传和维权情况

ＸＸＸ商标注册于2010年4月14日，核定使用商品为第三十二类。产品包括：无酒精果汁：无酒精果汁饮料；果汁；水（饮料）；果汁饮料（饮料）；不含酒精的果汁饮料；无酒精饮料：水果饮料（不含酒精）；矿泉水（饮料）；纯净水（饮料）。

公司为了有效的管理好商标使用，在商标申请初期就建立好了相关规定和管理制度。规定了商标的使用范围，商标的管理职能，商标在生产经营活动中的管理，以及商标的档案管理、商标的保护和商标的印制。显示出公司管理层对商标在经营活动中的重视，加强了公司与销售商、代理商和消费者之间对商标的认识。为此公司还组建了商标管理组织机构，直接由副经理负责管理商标的使用。

随着产品对外销售不断的扩展，以及良好的服务态度，ＸＸＸ品牌在周边县市已深入人心。公司上级主管部门ＸＸＸＸ农场为了打造企业名牌，突出河口自主品牌效应，联合本企业加大宣传力度，从2008年开业到2011年12月底，ＸＸＸＸ和本公司为ＸＸＸ品牌投入广告费用共计40多万元，在多家地方电视台做广告宣传，其宣传形式有电视台广告、宣传画册、横幅、户外大型招牌广告、县城路灯标识广告和促销宣传文艺节目。如今ＸＸＸ商标已经成为公司代名词，而且在同行业有着较高的品牌美誉。

公司下一步将引进合作机制，把产品推广到越南，为中越两国的发展和经济建设贡献自己的一份力量。其ＸＸＸ品牌在企业今后的发展战略中，将越来越起到关键作用。如今随着西部大开发，高速公路的建成，信息的畅游沟通，区域性经济也骤然形成，同行业的竞争也越来越激烈，各种不正当竞争相续出现，同音不同字、同包装不同文字，打着擦边球的情况越来越严重，往往这些不正当竞争的商品，多数出现在城乡结合部和广大农村地区。近期我公司销售人员发现有少数商贩在回收我公司旧桶，私自灌水销售到农村地区，这给我公司声誉带来很大不良影响。辛亏我公司销售人员发现得早，在和行政主管部门取得联系后及时制止了违法行为，未对广大消费者造成太大的负面影响。从此事件后，公司管理层认为，随着市场范围越来越广，生意越来越好，其商标、产品被仿冒和侵权的风险也会越来越大，为此能使公司健康持续的发展，加大产品仿冒和侵权的打击力度，扩大企业知名度和影响力，增强市场的竞争力，特向省工商局申请认定ＸＸＸ商标为云南省著名商标。

希望省局能批准申请！

ＸＸＸＸ饮料有限公司

二0一二年四月六日