1、主动联系银行：当持卡人信用卡出现逾期时，应该第一时间主动联系银行，向银行客服说明逾期原因，争取银行的谅解。

2、表明还款意愿：银行愿意对有那些持续还款的持卡人申请停息分期，因此，持卡人一定要表明自己强烈的还款意愿。

3、证明经济现状：停息分期是有一定的特殊情况，持卡人可以提交自己经济不好的材料和证据，可以提交申请成功率。

4、协商个性化分期还款计划：银行根据持卡人还款意愿，对暂时没有经济偿还欠款的持卡人协商个性化分期还款计划，最长可分期5年，也就是60期。

一、办理停息分期需要什么条件

1、确认持卡人信用卡欠款超过还款能力：如果持卡人欠款10万元，月收入是5000元，这就是明显的信用卡欠款金额超过持卡人还款能力。

2、持卡人要有还款意愿：信用卡逾期后，持卡人主动跟银行沟通协商，表明还款意愿，而不是逾期后更换手机号码逃避催收。

3、给出合适的理由：持卡人向银行表明自己是因为失业、生病等特殊理由未按照合同还款日还款，而不是恶意逾期。

二、办理停息分期的好处有哪些

1、避免产生新的利息费用：办理停息分期后，持卡人最高可以分5年，也就是60期还清欠款，这期间不会产生新的利息，只需要把原有产生的利息加本金还清即可。

2、缓解持卡人经济压力：办理停息分期最长可分期5年，在此期间，持卡人只需按时还款即可，可大大缓解持卡人经济压力。

3、没有被银行起诉的风险：办理停息分期后，银行不会对持卡人进行催收，持卡人也无需再遭受催收困扰，也没有被银行起诉的风险了。

信用卡是日常生活中必备的支付工具，对我们的生活产生了极大的便利，所以，我们要合理使用信用卡，理性消费，万不可冲动消费，造成无法估量的风险。一旦信用卡发生逾期，也千瓦不要逃避，可以向银行主动协商个性化还款方案，缓解自身的经济压力。