高铁时间过了,是可以申请退票的,但是有时间限制,如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票。开车两个小时之后,高铁票则不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车;改签有个前提,必须是在有余票的情况下。改签时间也只能仅限当天,超过当天时间的24:00便不能支持改签了,也就是作废。还有,高铁车票只能改签一次,超过一次便不能改签了。
高铁退票时间最晚多长
高铁退票时间最晚是开车前30分钟。退票方式如下:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在官网办理;
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码;
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理;
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
法律依据:《铁路旅客运输规程》第三十四条
旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定:1、如果是旅客自己的原因要退票,就要按照正常的退票手续费收取规则进行收取。乘客在开车前15天(不含)以上退票的,是不需要支付退票手续费的。除此之外,越靠近发车时间的退票手续费越多。2、自然灾害原因,如果遇到前面路线塌方或者是水涝等情况,导致列车无法通行,火车站是会退换乘客未乘坐区间的火车票费用的。如果是购买了停运车次车票的旅客,退票时不收取退票费,大家可以在凭借纸质车票到火车站窗口进行办理。
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