1.如果要去向银行协商停息挂账的话，首先就一定要将自己目前的困境表达清楚，告诉银行自己当前的确无力偿还欠款；然后再表示自己积极还款的意愿；最后再提出停息挂账的申请。

2.大家需要注意，要想银行同意“停息挂账”，一般不太容易，大多都是得有特殊的原因才行。如果向银行申请停息挂账，银行不同意的话，可以多去申请几次。多多联系银行进行协商，银行也许就会同意。

3.而银行是否同意停息挂账，与当事人的欠款金额其实也有一定的关系。就比如说，若是当事人只逾期了一些费用，欠款金额并不大的话，银行多半都不会同意。还有，有的银行可能会同意将欠款利息进行减免，当事人只需还和本金差不多的金额就行，但必须得一次性还清。

4.而在协商停息挂账时，除了多次联系银行进行申请以外，当事人也可向银行说明，如果银行坚决不考虑自己的还款能力，那自己就可能会考虑起诉。

5.毕竟《商业银行信用卡业务监督管理办法》里有明文规定：“在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。”当然，这种方法比较大胆。

一、什么情况下可以申请停息挂账

1、特殊情况

如生病住院、失业、天灾、生意失败、遭遇诈骗等特殊情况，需要把特殊情况的证明给到银行。

2、确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力

因为特殊情况，确实超出自己的偿还能力，现有收入跟负债不成正比。如目前负债10万，月收入才3-4000，短期内确实没有办法偿还债务，把你收入证明或工资流水提供给银行。

3、持卡人仍有还款意愿

如何证明有还款意愿呢？逾期后不失联，能让银行随时联系上你，每个月或多或少都还一些钱，是最有效证明有还款意愿的，并非恶意逾期。即使逾期后没有还过款，那么你也要给银行一个合理的解释，让银行能够接受。

4、必要时可寻求协助

如调解中心、消保、专业协商机构等等。如果和银行达成个性化还款协议后，后续一定要按照协商好的金额每个月按时还款，不然个性化还款协议将会失效，而银行也很可能会直接走法律的程序。