根据相关规定，调解不是事故处理的法定程序。

以前，民警在交通事故中必须对双方进行调解，无论如何也要确定一个赔偿金的数额。而新法中，在交通事故损害赔偿中，调解不再是诉讼的前置条件。

根据“安全法”的有关规定，交通事故的当事人可向人民法院提起民事诉讼的有以下五种情况：

1、当事人发生交通事故后，其损害赔偿可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向法院提起民事诉讼;

2、公安交通管理机关只能调解一次，调解不成的或调解生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼;

3、有一方当事人不同意公安交通管理机关调解的，公安机关也不进行调解，当事人可向法院提起民事诉讼;

4、一些法规允许自行解决的交通事故，如有争议的，当事人可向法院提起民事诉讼;

5、当事人对检验、鉴定或者对交通事故认定有异议的，公安机关也不予调解，当事人可向法院提起民事诉讼。交警不会强制对交通事故进行调解。

对交通意外事故造成损害的，按公平、合理、自愿的原则进行调解。