1.冻结的情况有以下几种。我们应该根据如何冻结找到合理的解决方案。如果银行卡因输入错误密码而冻结，用户需要携带身份证原件和银行卡到柜台解冻。具体程序由柜台人员直接操作。

2.第二种情况是，如果银行卡因司法原因被冻结，如果因信用卡逾期而被冻结，则需要偿还债务才能解冻。如果长期不用银行卡冻结，直接带身份证去柜台。

3.最后一种情况很严重。如果因为非法刷卡或者套现，银行会帮你解冻，需要去柜台。

一、信用卡如何停息挂账

1.首先，在网上搜索或询问线下信用卡销售人员是否可以申请停息账户，主动与银行沟通协商，提前申请。现在停息账户的说法已经换成了个性化的分期协议，还款人必须符合个性化协商的条件才能申请，银行才会接受。这样做的好处是可以避免越来越多的利息，而不是一直不清楚的状态。

2.不过希望还款人能找到家人或者朋友一次性还清，因为这样可以避免很多不必要的麻烦。

二、信用卡逾期如何与银行协商解决

1.首先要联系银行卡信用卡中心，避免破口大骂，泼妇骂街解决不了任何问题。尽量谦虚的向他们说明逾期原因，表示不是故意延期，银行一般会酌情处理。

2.你可以告诉银行你的收入，必要时出具你的贫困证明。你可以向银行提出后续的还款案，即双方协商后向银行申请个人分期协议。