一、刷信用卡没钱还款遇到恶意催收怎么投诉

1、投诉信用卡恶意催收，一定要掌握有效证据。

2、至于哪些属于有力证据，可以提供双方通话录音，对方发送的侮辱性质的短信截图，对持卡人肢体冲突的录像等等。

3、《治安管理处罚法》中有明确规定，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。要是碰到信用卡催收爆通讯录，可以直接向银行、银保监会投诉，必要时可以报警，请求司法帮助。

二、信用卡一直降额度怎么回事

1、用卡异常，持卡人使用信用卡异常或者规律的刷卡行为都会直接导致信用卡被风控处理，通常是指在每月特定的时间次次把信用卡刷爆，这种用卡行为会容易被认定在套现，因此被降额也就很合理了。

2、长期不用卡，有的持卡人名下可能有好多张信用，但是有些办理之后基本上没有用过了，处于长期闲置状态。这类用户会让银行觉得对信用卡依赖度不高，不太需要信用卡消费，那么也会进行降额处理。

3、逾期，信用卡虽然是很常见的事情但是也是比较严重的违规用卡行为，而且还会对个人信用造成严重影响。持卡人逾期之后，银行会认为其还款能力比较弱，为了规避资金风险自然会对该卡进行降额处理了。

4、刷卡时间间隔太短，当持卡人短时间内频繁刷卡，而且金额数目较大，会被怀疑存在套现新闻。如果同一张信用卡在同一天刷卡次数过多，每次刷卡时间不得低于15分钟，如果是不同城市的刷卡机器，间隔时间不得少于5个小时。