一、透支信用卡暂时还不上外访人员上门是真是假

信用卡逾期是可能有外访人员上门的，银行部门各司其职，也不是空领工资不干事的。不过是否上门，这事是真是假，还得分情况来定。

1、你欠款较多。作为银行的“优质”客户，银行可不能让你这块肥肉跑了。上门外访需要成本，一般人还不值这一趟呢，因此你被上门是有可能的。

2、逾期三个月不还，催收无果。很多银行固定有外访比例，那上门的选择，基本会优先挑那些长时间逾期，电话不接或者一分钱没还的用户。

3、信用卡上门分区域进行，如果你恰好符合条件，接到了催收电话说上门，包含了具体事宜，那上门肯定假不了。

二、信用卡的钱还不上怎么办

信用卡的钱还不上银行会进行催收，将不还款的行为人的信息上报央行，向人民法院进行起诉，请求人民法院进行强制执行，一般就银行就只会采取这三种手段，一般最常使用的就是催收，在还款期限届满后的短时间内，银行就会向借款人打电话、发信息、或者是由银行的工作人员上门进行催收。

1、更改信用卡账单日

若卡友预期自己还不上信用卡，可在账单日之前致电发卡行信用卡中心申请更改账单日(记住一定要在账单日之前申请)，以达到延迟还款的目的。能否更改账单日以及更改账单日的次数每家银行政策不同，卡友应提前致电银行咨询。

2、容时服务

若卡友能在到期还款日后一两天时间内凑足钱，不妨充分利用银行的容时容差服务。容时容差服务需卡友主动申请。

3、求助

信用卡还不上，为了避免逾期，先找朋友借点钱，把信用卡还上，待资金宽裕时再还给朋友。此法不可常用，偶尔几次还能派上用场。

4、最低还款额/账单分期

信用卡最低还款额和账单分期也可以避免逾期，只是卡友需要支付相应的利息和手续费给银行。不过，信用卡最低还款额、账单分期年利率高达18.25%、14%，短期救急还行，卡友不可长期使用。