根据《道路交通安全法》第七十四条规定，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿纠纷，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解生效后不履行的，当事人可以直接向人民法院提起民事诉讼。根据《道路交通安全法实施条例》第九十四条，当事人对交通事故损害赔偿有争议，各方一致请求公安机关交通管理部门调解，应当自收到交通事故证明之日起10日内提出书面调解申请。交通事故死亡的，调解从葬礼结束之日起开始；对交通事故造成伤害的，调解从治疗结束或残疾确定之日起开始；对交通事故造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。根据《道路交通安全法实施条例》第九十五条，公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿纠纷的期限为10天。调解达成协议的，公安机关交通管理部门应当向各方提交调解书，调解书由各方签字后生效；调解未达成协议的，公安机关交通管理部门应当制作调解终结书，送各方。