不要轻信来历不明的电话和手机短信,不管不法分子使用什么甜言蜜语、花言巧语,都不要轻易相信,要及时挂掉电话,不回复手机短信,不给不法分子进一步布设圈套的机会。巩固自己的心理防线,不要因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。无论什么情况,都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问,可拨打110求助咨询,或向亲戚、朋友、同事核实。

一、收到诈骗信件如何处理

收到诈骗信件的处理方法：

1、不要随意点击不明邮件中的链接、图片、文件等，也不要相信手机上发来的“中奖”、“点歌”短信。

2、不要轻易地输入个人信息，更不要轻易输入账号密码，以防止被不法分子窃取。

3、当收到以学校或组织名义发送的邮件时要格外留心，必须确认信息是否可靠。

4、在收到亲友请求转账的信息时应立即向本人确认。

5、牵扯到现金收缴等问题时要及时询问辅导员老师的意见，确认情况属实再行缴纳。

6、遇到可疑的情况要沉着，冷静分析，及时报告保卫部门或报警处理。

二、微信投诉的处理结果会怎样？

若当事人在使用微信时遇到网络欺诈行为，切记保留完整的证据材料，并按照上面的投诉流程在微信客户端上传证据投诉，微信安全中心在核实后会对欺诈帐号严肃处理，绝不姑息。若不幸发生金钱损失，请务必及时联络警方等执法部门，追回损失。

微信系统的“安全提示”也是辨别欺诈行为的重要途径之一，根据用户举报的大数据模型，对有可能造成风险的场景，系统会进行安全提示，并且要注意以下情况：

1、不要轻信诈骗分子的言语，不贪图小利。网上购物，请尽量选择正规第三方交易平完成交易。一经发现对方有售假或诈骗时，请立即报警或在微信客户端点击“投诉”选项进行举报。

2、当微信中有人向当事人发起汇款要求时，请注意核实对方真实身份，所有涉及汇款、转账等务必电话确认，谨防诈骗。

3、无论通过什么途径认识的朋友，都要牢记“交友需谨慎”，不轻信陌生人。