1、找下你签的商品房买卖合同，看上面有没有写明房子出现裂缝，开发商是否需要进行赔偿，赔偿多少，或者是否有违约责任。如果有写，按照合同执行。2、一般实际的情况是，这种裂缝是常有的事情，业主拍下照，然后在验收单上写明存在这些问题，双方约定个修理好的时间。然后等再次修理好再验收可以了。3、如果业主觉得存在质量问题，可以找第三方权威检测机构来检测房子的质量，证明有问题，可以拒绝签收。

贷款买二手新房的过户流程：

1、二手新房买卖双方签订《房屋买卖合同》，在合同中约定买方通过二手新房贷款的方式支付房款并约定首付款及贷款的比例。在这个环节，买方一般应在现场看房的同时查验卖方的《房屋产权证》，水电气费记录等凭证。有时卖方会要求买方缴纳一定的定金；

2、二手新房买卖双方到房屋所在区县的房地产交易市场现场打印《房产买卖协议》（协议上应明确注明房屋价款的支付方式，如X万元作为首付款，其余资金申请贷款等）并且同时由买卖双方到当地房管局现场签订《私产房屋代收代付协议》用以明确交易资金代收代付的委托关系；

3、二手新房买方持《私产房屋代收代付协议》到贷款银行交存首付款，并取得交存首付款的证明，同时可向该银行申请二手新房贷款并提交全部贷款申请资料；

4、银行审核通过后买方与银行签订借款合同银行通知卖方贷款可付；

5、银行收到抵押证明后放款，贷款发放完毕买方人向房管部门领取新的房产证。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情况之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。